Главная \ Книга Отзывов
Книга Отзывов
Страницы: [ 1 ] [ 2 ] [ 3 ] [ 4 ] [ 5 ] [ 6 ] [ 7 ] [ 8 ] [ 9 ] [ 10 ] [ 11 ] [ 12 ] [ 13 ] 14 [ 15 ] [ 16 ] [ 17 ] [ 18 ] [ 19 ] [ 20 ] [ 21 ] [ 22 ] [ 23 ]
Марина Моск.обл. 26.06.2015 04:05
Добрый день.
Получила вторую посылочку. Опять все доехало замечательно! Спасибо.
Сережки понравились и подходят:).
Спасибо. Надеюсь на появление на вашем сайте новинок:)!
Добрый день.
Получила вторую посылочку. Опять все доехало замечательно! Спасибо.
Сережки понравились и подходят:).
Спасибо. Надеюсь на появление на вашем сайте новинок:)!
Ответ:
Спасибо)
Новиночки появляются регулярно, пишите пожелания, что хотелось бы увидеть, будем заказывать на заводах, ориентируясь на вас.
Спасибо)
Новиночки появляются регулярно, пишите пожелания, что хотелось бы увидеть, будем заказывать на заводах, ориентируясь на вас.
Марина г. Химки 26.06.2015 01:21
Добрый день.
Все доехало замечательно:). Спасибо! В целом я довольна покупкой.
Что не понравилось: перед заказом я интересовалась, какой жемчуг в серьгах - культивированный или искусственный. Ответ был - культивированный. Между тем на бирке значится: вставка жемчуг культивированный и жемчуг искусственный ( полагаю речь о большем шарике). Именно это меня и разочаровало, так как предпочитаю всё же натуральные вставки... Сережки красивые и мне нравятся, но неточная информация настроение слегка ухудшило... Хотелось бы, чтобы сотрудники были более внимательны к таким техническим деталям. Возник так же еще вопрос, так как на бирке некорректно написано про покрытие. Вызывает сомнения - целиком серебро и покрытие- это оксидирование?
Это просто комментарии, которые позволят вам улучшить работу:)
Сегодня пришло сообщение о доставке второй посылки:). Непременно напишу о впечатлениях:). Приятно, что вас интересует.
С уважением
Марина
Добрый день.
Все доехало замечательно:). Спасибо! В целом я довольна покупкой.
Что не понравилось: перед заказом я интересовалась, какой жемчуг в серьгах - культивированный или искусственный. Ответ был - культивированный. Между тем на бирке значится: вставка жемчуг культивированный и жемчуг искусственный ( полагаю речь о большем шарике). Именно это меня и разочаровало, так как предпочитаю всё же натуральные вставки... Сережки красивые и мне нравятся, но неточная информация настроение слегка ухудшило... Хотелось бы, чтобы сотрудники были более внимательны к таким техническим деталям. Возник так же еще вопрос, так как на бирке некорректно написано про покрытие. Вызывает сомнения - целиком серебро и покрытие- это оксидирование?
Это просто комментарии, которые позволят вам улучшить работу:)
Сегодня пришло сообщение о доставке второй посылки:). Непременно напишу о впечатлениях:). Приятно, что вас интересует.
С уважением
Марина
Ответ:
Спасибо за ответ!
Нам действительно важно Ваше мнение, мы учтем все пожелания и недочеты!
Переписка с Вами будет тщательно проанализирована и менеджерам будут выданы рекомендации по работе с клиентами, основываясь на ваше обращение.
Ждем второго письма о следующем заказе.
Надеемся, что второй заказ будет без таких наших "сюрпризов"
Еще раз благодарим за внимание к нашему магазину!
Спасибо за ответ!
Нам действительно важно Ваше мнение, мы учтем все пожелания и недочеты!
Переписка с Вами будет тщательно проанализирована и менеджерам будут выданы рекомендации по работе с клиентами, основываясь на ваше обращение.
Ждем второго письма о следующем заказе.
Надеемся, что второй заказ будет без таких наших "сюрпризов"
Еще раз благодарим за внимание к нашему магазину!
Наталья Стенова 25.06.2015 22:11
Получила посылу большое спасибо ,пришло очень быстро,колечко отличное,неожиданный был футляр,очень красивый ,и к стати подарок на день рождения ,огромное вам спасибо за вашу работу.
Получила посылу большое спасибо ,пришло очень быстро,колечко отличное,неожиданный был футляр,очень красивый ,и к стати подарок на день рождения ,огромное вам спасибо за вашу работу.
Ответ:
Очень ценен отзыв, идущий от души)))
Спасибо Вам за Ваше отношение к людям!!!
Очень ценен отзыв, идущий от души)))
Спасибо Вам за Ваше отношение к людям!!!
Света г.Минусинск 25.06.2015 04:39
Все дошло отлично и очень быстро. Изделия превзошли все мои ожидания , спасибо ! Буду еще заказывать !!!!!!!!
Все дошло отлично и очень быстро. Изделия превзошли все мои ожидания , спасибо ! Буду еще заказывать !!!!!!!!
Ответ:
Вам спасибо за очередной заказ) и Ваше радушие!!! Надеемся и в дальнейшем Вас радовать)))
Вам спасибо за очередной заказ) и Ваше радушие!!! Надеемся и в дальнейшем Вас радовать)))
Наталья г. Нижний Новгород 24.06.2015 01:29
ОГРОМНОЕ спасибо за посылку полученную сегодня через СпецСвязь.
всё ОЧЕНЬ!!! ПОНРАВИЛОСЬ!!!!
СПАСИБО!
))))))))))))))))))))))))))))))))))
ОГРОМНОЕ спасибо за посылку полученную сегодня через СпецСвязь.
всё ОЧЕНЬ!!! ПОНРАВИЛОСЬ!!!!
СПАСИБО!
))))))))))))))))))))))))))))))))))
Ответ:
Вам спасибо за заказы))))
Надеемся что такой способ доставки облегчил Вам получение посылки!!!
Вам спасибо за заказы))))
Надеемся что такой способ доставки облегчил Вам получение посылки!!!
Валентина хЛевобережный 23.06.2015 04:22
Привет. Забрала свою чалму. Кольцо красивое,просто супер,но не в размер((( Слишком большое. Придется два вместе носить)))
Привет. Забрала свою чалму. Кольцо красивое,просто супер,но не в размер((( Слишком большое. Придется два вместе носить)))
Ответ:
Чалма всегда роскошна) У Вас уже несколько таких изделий, можете сравнивать рисунки и модельки!!!
Чалма всегда роскошна) У Вас уже несколько таких изделий, можете сравнивать рисунки и модельки!!!
Олеся Клинцы 22.06.2015 03:34
Спасибо, сережки забрала, красивые. только почта с меня взяла помимо 240 рублей еще 104руб.
Спасибо, сережки забрала, красивые. только почта с меня взяла помимо 240 рублей еще 104руб.
Ответ:
Отлично, что с серьгами угодили)))
Носите с удовольствием!
По дополнительной оплате:
все верно, отправка наложенного платежа, даже в размере 240руб, будет считаться как посылка
потому с вас взяли согласно тарифам вашего региона сумму в размере 104руб.
Мы получим только сумму в размере 240руб
при выставлении "Счета на оплату" всем клиентам приходит уведомление -
ВНИМАНИЕ: НАЛОЖЕННЫЙ ПЛАТЕЖ ОБХОДИТСЯ ДОРОЖЕ, ЧЕМ 100% ПРЕДОПЛАТА
Способ оплаты выбирает клиент, и мы не можем влиять на решения покупателя
В случае 100% оплаты за заказ никаких дополнительных трат не будет, просто забираете посылку на почте и все!
спасибо за письмо))
Рекомендуем вам в след раз заказать по полной оплате заказа, первый раз - пробный
Отлично, что с серьгами угодили)))
Носите с удовольствием!
По дополнительной оплате:
все верно, отправка наложенного платежа, даже в размере 240руб, будет считаться как посылка
потому с вас взяли согласно тарифам вашего региона сумму в размере 104руб.
Мы получим только сумму в размере 240руб
при выставлении "Счета на оплату" всем клиентам приходит уведомление -
ВНИМАНИЕ: НАЛОЖЕННЫЙ ПЛАТЕЖ ОБХОДИТСЯ ДОРОЖЕ, ЧЕМ 100% ПРЕДОПЛАТА
Способ оплаты выбирает клиент, и мы не можем влиять на решения покупателя
В случае 100% оплаты за заказ никаких дополнительных трат не будет, просто забираете посылку на почте и все!
спасибо за письмо))
Рекомендуем вам в след раз заказать по полной оплате заказа, первый раз - пробный
Олеся г.Шиханы 20.06.2015 19:34
ЗДРАВСТВУЙТЕ!интернета не было))))да всё пришло,дочь и муж довольны,правда крестики такие манюсенькие)))))спасибо за чехольчик-оригинальненький
ЗДРАВСТВУЙТЕ!интернета не было))))да всё пришло,дочь и муж довольны,правда крестики такие манюсенькие)))))спасибо за чехольчик-оригинальненький
Ответ:
отлично))
мужу с дочкой ПРИВЕТ))
крестики маленькие - ну там же в описании есть размеры, мы думали может на крестины малышам...
футляры всех радуют)) да еще и бесплатно))
ждем новых заказов
попробовали, теперь можно доверять на крупные заказы
понравится всё ТОЧНО!!!
отлично))
мужу с дочкой ПРИВЕТ))
крестики маленькие - ну там же в описании есть размеры, мы думали может на крестины малышам...
футляры всех радуют)) да еще и бесплатно))
ждем новых заказов
попробовали, теперь можно доверять на крупные заказы
понравится всё ТОЧНО!!!
Сергей г.Электросталь 19.06.2015 18:47
Спасибо большое! Все пришло и все понравилось.
С уважением Сергей, Наталья.
Спасибо большое! Все пришло и все понравилось.
С уважением Сергей, Наталья.
Ответ:
Спасибо вам ребята за оценку)))
Спасибо вам ребята за оценку)))
Ирина гКалининград 16.06.2015 02:38
Добрый день! спасибо, все получила! лондон-топаз сумасшедшей красоты!
Добрый день! спасибо, все получила! лондон-топаз сумасшедшей красоты!
Ответ:
Мы очень рады)
у нас действительно все изделия красивы!!!
Последние коллекции с заводов!!!
Мы очень рады)
у нас действительно все изделия красивы!!!
Последние коллекции с заводов!!!
Алена гКушва 15.06.2015 23:37
Здравствуйте!
Получила свою подвесочку, доехала хорошо, в "мягком вагоне" (бархатный футляр в виде пчелы очарователен).
Подвеска прекрасна. Спасибо!
Здравствуйте!
Получила свою подвесочку, доехала хорошо, в "мягком вагоне" (бархатный футляр в виде пчелы очарователен).
Подвеска прекрасна. Спасибо!
Ответ:
ОТЛИЧНО!!!
Рады что вам упаковочка к душе пришлась)
Подвесочка не должна разочаровать))) носите с удовольствием)
ОТЛИЧНО!!!
Рады что вам упаковочка к душе пришлась)
Подвесочка не должна разочаровать))) носите с удовольствием)
Ольга г Омск 14.06.2015 22:25
Спасибо ) посылочку получила.В принципе всем довольна! Есть маленький изъян на колечке с жемчугом, но ничего страшного! Мне очень понравилось, огромное спасибо.Теперь всё время буду к Вам обращаться)))
Я вижу Вашу работу, молодцы!
Спасибо ) посылочку получила.В принципе всем довольна! Есть маленький изъян на колечке с жемчугом, но ничего страшного! Мне очень понравилось, огромное спасибо.Теперь всё время буду к Вам обращаться)))
Я вижу Вашу работу, молодцы!
Ответ:
СПАСИБО)))
СПАСИБО)))
Евгения г Москва 14.06.2015 01:26
Здравствуйте, уважаемые господа.
Конечно наложенный платеж обходится дороже, но в последнее время участились случаи обмана покупателей. А поскольку я люблю покупать в интернете, то и сама как-то была жертвой разводки.
Поскольку ваша контора зарегистрирована в Москве и вам есть что продавать, то вы могли бы чуть-чуть повысив цену, отправлять товар покупателям с курьером. Раз вы этого не делаете и отправка наложенным платежем вам не нравится - значит, для этого у вас есть свои причины.
А у нас, покупателей, есть причины не доверять продавцам у которых:
1. менеджеры отвечают только по переписке - нет телефона, 2.Требуется 100% предоплата.......
Я снимаю свой заказ, поскольку ваше коммерческое предложение уж очень напоминает лохотрон.
Здравствуйте, уважаемые господа.
Конечно наложенный платеж обходится дороже, но в последнее время участились случаи обмана покупателей. А поскольку я люблю покупать в интернете, то и сама как-то была жертвой разводки.
Поскольку ваша контора зарегистрирована в Москве и вам есть что продавать, то вы могли бы чуть-чуть повысив цену, отправлять товар покупателям с курьером. Раз вы этого не делаете и отправка наложенным платежем вам не нравится - значит, для этого у вас есть свои причины.
А у нас, покупателей, есть причины не доверять продавцам у которых:
1. менеджеры отвечают только по переписке - нет телефона, 2.Требуется 100% предоплата.......
Я снимаю свой заказ, поскольку ваше коммерческое предложение уж очень напоминает лохотрон.
Ответ:
Здравствуйте!
Все верно, право клиента покупать или нет.
Отвечаем на ваше обращение:
Случаи обмана покупателей были и ,к сожалению, будут наверное, всегда... Не совсем согласны с Вами что они участились последнее время, потому как многие фирмы понимают что важнее иметь хорошую репутацию и постоянную клиентскую базу, чем разовую выгоду!
Наша фирма не зарегистрирована в г.Москва, вся наша учредительная документация расположена на сайте в доступности каждому клиенту в разделе "Наши Документы".
Розничная платформа расположена в г.Новосибирске, потому доставка курьером по г.Москва невозможна.
Дежурные менеджеры отвечают на звонки и помогают клиентам на сайте он-лайн и офф-лайн. Вы легко можете пообщаться с нами по телефонам указанным в шапке интернет-магазина /МТС, БиЛайн, МегаФон/
Мы не требуем 100% предоплату, всегда на эмейл покупателям приходят 2 стандартных письма: счет на оплату и просьба забронировать заказ.
В письме-счете на оплату каждому клиенту индивидуально бухгалтерия делает расчет на наложенный платеж. И мы только "за" чтобы первый заказ был оформлен наложенным платежом, так клиентам спокойнее и менеджерам меньше работы)
Мы уважаем Вашу бдительность, заказ снят, более беспокоить Вас никто не будет.
Вы можете прийти к нам через год, или через пару лет и оформить заказ.
Наверное, если за такой период времени мы никуда не денемся, то это будет гарантом надежности!
Спасибо Вам за письмо, это помогает увидеть нам потребности клиентов и строить работу согласно желаниям покупателей!!!)))
Здравствуйте!
Все верно, право клиента покупать или нет.
Отвечаем на ваше обращение:
Случаи обмана покупателей были и ,к сожалению, будут наверное, всегда... Не совсем согласны с Вами что они участились последнее время, потому как многие фирмы понимают что важнее иметь хорошую репутацию и постоянную клиентскую базу, чем разовую выгоду!
Наша фирма не зарегистрирована в г.Москва, вся наша учредительная документация расположена на сайте в доступности каждому клиенту в разделе "Наши Документы".
Розничная платформа расположена в г.Новосибирске, потому доставка курьером по г.Москва невозможна.
Дежурные менеджеры отвечают на звонки и помогают клиентам на сайте он-лайн и офф-лайн. Вы легко можете пообщаться с нами по телефонам указанным в шапке интернет-магазина /МТС, БиЛайн, МегаФон/
Мы не требуем 100% предоплату, всегда на эмейл покупателям приходят 2 стандартных письма: счет на оплату и просьба забронировать заказ.
В письме-счете на оплату каждому клиенту индивидуально бухгалтерия делает расчет на наложенный платеж. И мы только "за" чтобы первый заказ был оформлен наложенным платежом, так клиентам спокойнее и менеджерам меньше работы)
Мы уважаем Вашу бдительность, заказ снят, более беспокоить Вас никто не будет.
Вы можете прийти к нам через год, или через пару лет и оформить заказ.
Наверное, если за такой период времени мы никуда не денемся, то это будет гарантом надежности!
Спасибо Вам за письмо, это помогает увидеть нам потребности клиентов и строить работу согласно желаниям покупателей!!!)))
Табуева Олеся 11.06.2015 00:34
ВСЕ ОЧЕНЬ КРАСИВО!ДОСТАВКА БЫСТРАЯ!КОНСУЛЬТАНТЫ ОБЩИТЕЛЬНЫЕ!)))УПАКОВАНО НАДЕЖНО!ВСЕ ПОНРАВИЛАСЬ.БУДУ ЗАКАЗЫВАТЬ ЕЩЕ!!
ВСЕ ОЧЕНЬ КРАСИВО!ДОСТАВКА БЫСТРАЯ!КОНСУЛЬТАНТЫ ОБЩИТЕЛЬНЫЕ!)))УПАКОВАНО НАДЕЖНО!ВСЕ ПОНРАВИЛАСЬ.БУДУ ЗАКАЗЫВАТЬ ЕЩЕ!!
Ответ:
Заказывайте)))
Заказывайте)))
Алена гКушва 07.06.2015 00:44
Спасибо.
Третий раз у вас покупаю, совершенно спокойна))
это лучшая похвала
когда клиент спокоен и уверен в фирме-продавце
Спасибо.
Третий раз у вас покупаю, совершенно спокойна))
это лучшая похвала
когда клиент спокоен и уверен в фирме-продавце
Ольга г Москва 06.06.2015 22:51
Посылку получила в целости и сохранности , спасибо
Пожалуйста)
Посылку получила в целости и сохранности , спасибо
Пожалуйста)
Руслан Пензенская область 05.06.2015 02:34
Большое спасибо всё понравилась...Только наша почта как всегда все бока запорола.Думаю заказывать у вас ещё....
Большое спасибо всё понравилась...Только наша почта как всегда все бока запорола.Думаю заказывать у вас ещё....
Ответ:
Отлично!
А про почту - это гос. учреждения, конечно могут быть трудности, но как и в любой гос.структуре, мы с почтой дружим)))
Отлично!
А про почту - это гос. учреждения, конечно могут быть трудности, но как и в любой гос.структуре, мы с почтой дружим)))
Ольга 04.06.2015 11:59
Большое спасибо. Получила заказ очень довольна. Буду еще заказывать.
Большое спасибо. Получила заказ очень довольна. Буду еще заказывать.
Ответ:
Вам спасибо!!!
Вам спасибо!!!
Наталья г. Нижний Новгород 04.06.2015 01:59
Добрый день! дорогие девушки!
это опять мы ....
получили посылку - ОЧЕНЬ все красивое !!! СПАСИБО
но вот, приглядела еще заказик...
Добрый день! дорогие девушки!
это опять мы ....
получили посылку - ОЧЕНЬ все красивое !!! СПАСИБО
но вот, приглядела еще заказик...
Ответ:
Мы очень рады Вам)))
такие клиенты замечательные))) мы вас полюбили)
Мы очень рады Вам)))
такие клиенты замечательные))) мы вас полюбили)
Марина г. Горнозаводск 01.06.2015 00:33
большое спасибо все очень понравилось
большое спасибо все очень понравилось
Ответ:
Пожалуйста)))
Пожалуйста)))
Елена гМосква 01.06.2015 00:14
Добрый день,
Сегодня получила посылку. Всё очень понравилось!
Спасибо Вам огромное!
С уважением,
Елена
Добрый день,
Сегодня получила посылку. Всё очень понравилось!
Спасибо Вам огромное!
С уважением,
Елена
Ответ:
Д день)
Рады видеть Вас среди наших клиентов
Заказывайте на здоровье))
сейчас поступление легких браслетов и цепей золото
только начали выкладывать
и сапфиры в серебре на подходе /прошлое поступление даже не успело полежать на складе/
цены на все оч вкусные)))
Д день)
Рады видеть Вас среди наших клиентов
Заказывайте на здоровье))
сейчас поступление легких браслетов и цепей золото
только начали выкладывать
и сапфиры в серебре на подходе /прошлое поступление даже не успело полежать на складе/
цены на все оч вкусные)))
Татьяна г Братск 31.05.2015 19:55
Спасибо, получила заказ!
Отлично!!!
Спасибо, получила заказ!
Отлично!!!
Ольга г Шахты 29.05.2015 23:03
Посылку получила,качеством довольна,спасибо,буду продолжать делать заказы
Посылку получила,качеством довольна,спасибо,буду продолжать делать заказы
Ответ:
хорошо
мы рады что все ок)
хорошо
мы рады что все ок)
Александра 28.05.2015 02:36
Получила сегодня посылку !!! Супер!!!! Новосибирск-Дагестан за 5 дней прилетела!!! Всё очень понравилось!! И посоветую подружкам и сама ещё ни раз закажу.
Получила сегодня посылку !!! Супер!!!! Новосибирск-Дагестан за 5 дней прилетела!!! Всё очень понравилось!! И посоветую подружкам и сама ещё ни раз закажу.
Ответ:
СПАСИБО ВАМ)))
мы рады таким восторженным клиентам!!!
заказывайте
и вы сами и подружки будут довольны)))
СПАСИБО ВАМ)))
мы рады таким восторженным клиентам!!!
заказывайте
и вы сами и подружки будут довольны)))
Анна г Братск 26.05.2015 07:50
Все забрала:) спасибо:) буду заказывать у вас дальше) ))
Все забрала:) спасибо:) буду заказывать у вас дальше) ))
Ответ:
ну прекрасно что ваши ожидания оправдались))))
заказывайте на здоровье!!!
ну прекрасно что ваши ожидания оправдались))))
заказывайте на здоровье!!!
Валентина хЛевобережный 26.05.2015 07:12
все посылку забрали.дошло хорошо.цепочка понравилась.а сережки не очень,правда что можно было ждать за 200р.вообщем все хорошо.скоро буду еще делать заказ,но думаю на этот раз золотое кольцо чалма заберу)))
все посылку забрали.дошло хорошо.цепочка понравилась.а сережки не очень,правда что можно было ждать за 200р.вообщем все хорошо.скоро буду еще делать заказ,но думаю на этот раз золотое кольцо чалма заберу)))
Ответ:
спасибо за ответ)
ну сережечки - так не оч. чтобы очень, обычные...
рады что все хорошо)
спасибо за ответ)
ну сережечки - так не оч. чтобы очень, обычные...
рады что все хорошо)
Ирина Архангельская обл 24.05.2015 06:58
Здравствуйте! Вчера получила посылку. Все пришло в целости и сохранности.Спасибо!
Здравствуйте! Вчера получила посылку. Все пришло в целости и сохранности.Спасибо!
Ответ:
Отлично
мы рады вам как новому клиенту)))
ждем новых заказов
и не откажемся от ваших рекомендаций нас своим друзьям
100% довольных клиентов и вы среди них)))))
Отлично
мы рады вам как новому клиенту)))
ждем новых заказов
и не откажемся от ваших рекомендаций нас своим друзьям
100% довольных клиентов и вы среди них)))))
Света г.Минусинск 22.05.2015 07:15
все дошло в целости , все подошло и очень понравилось , спасибо . Надеюсь , что буду еще пользоваться вашими услугами
все дошло в целости , все подошло и очень понравилось , спасибо . Надеюсь , что буду еще пользоваться вашими услугами
Ответ:
Мы будем рады))))
Мы будем рады))))
Татьяна г.Волгоград 22.05.2015 04:13
Здравствуйте! Посылку получила, серёжки понравились, за футляр отдельное спасибо)
Здравствуйте! Посылку получила, серёжки понравились, за футляр отдельное спасибо)
Ответ:
Отлично что смогли вам помочь сделать подарок)))
обращайтесь еще!
поможем!
Отлично что смогли вам помочь сделать подарок)))
обращайтесь еще!
поможем!
Юлия Саратовская обл 22.05.2015 02:16
Все ок, спасибо за подарок
Все ок, спасибо за подарок
Ответ:
Вам спасибо за заказ)
Вам спасибо за заказ)