Войти Регистрация

      novo-zoloto@mail.ru   jewelrytradesib@mail.ru

   WB NOVOZOLOTO  OZ    
                             

 

 

Товаров: 0 шт.
Товаров еще нет
0 руб.
Главная \ Книга Отзывов

Книга Отзывов

Страницы: [ 1 ] [ 2 ] [ 3 ] [ 4 ] [ 5 ] [ 6 ] [ 7 ] [ 8 ] [ 9 ] [ 10 ] [ 11 ] [ 12 ] [ 13 ] [ 14 ] 15 [ 16 ] [ 17 ] [ 18 ] [ 19 ] [ 20 ] [ 21 ] [ 22 ] [ 23 ]

Ирина гКалининград 20.05.2015 19:00
я все получила!
все доехало в целости и сохранности. спасибо!


Ответ:
Спасибо за ответ о получении)

Мы рады что все получилось так, как Вы планировали!

Наталья г.Аксай 20.05.2015 18:52
Добрый день!!! Заказ получила все в порядке... Осталась довольна товаром....только есть одно но.....жёсткий бархатный футляр где????? ...в пластиковой...контейнере.... пришла посылка....так что...обман...а в письме....было написано...бархатный футляр....


Ответ:
Д день)
отвечаем по Вашему вопросу:
вид упаковки выбирается менеджерами для транспортировки изделий без повреждений
в большинстве случаев запаковывают в бархатные футляры.
В Вашем заказе кол-во изделий 4 - они просто не вошли в футляр, менеджеры попробовали их уложить в него,
но они не вошли и транспортировка могла быть не качественной и изделия могли приехать поврежденными
Основание на сайте -
Упаковка посылок:
1.- бархатный футляр (жесткий, особо прочный)
если изделий от 1 до 3-4
2.- жесткий контейнер (ударопрочный, защищающий изделия от повреждений)
если изделий от 3-4 и более.
Вся упаковка дарится клиентам бесплатно.

Стоимость за упаковку с клиентов не взимается, она идет без оплаты.
Вина менеджера в том, что при отправлении почтового трека был указан вид упаковки - бархатный футляр.
Информация о номере трека выкладывается после отправки посылок.Здесь сработал человеческий фактор: просто забыли во что именно было упаковано Ваше отправление.
Тем не менее, есть вина менеджера, неверно донесшего до Вас информацию - с него будет взыскана сумма равная стоимости футляра.
Дополнительный футляр будет вложен Вам в след отправление

Просьба указать при след заказе - УТВЕРЖДЕННЫЙ от 21.05.2015 БОНУС - ФУТЛЯР


спасибо за обращение

Елена гКемерово 19.05.2015 20:25
Все получила,спасибо огромное!


Ответ:
Вам спасибо за очередной заказ!!!

Ольга г Санкт-Петербург 18.05.2015 05:33
Наконец смогла забрать посылку. Всё в целости. Спасибо большое. Только у Вас нахожу самые необычные украшения.


Ответ:
Очень лестно слышать об отличном от других ИМ ассортименте )))

Татьяна Хмао-Юрга 17.05.2015 19:09
Девочки доброе утро!!! Посылочку я выкупила, все СУПЕР!!! Спасибо Вам большое!!! Хорошего дня!)))



Ответ:
отлично)))
мы рады что вам к душе покупочки)))
и вам замечательного дня!!!

Евгения г Амурск 15.05.2015 02:48
Спасибо, сегодня получили, всё отлично))))))))

И Отлично)))))

Нталья Челябинская обл. 12.05.2015 02:15
Спасибо!

Анна г.Ухта 11.05.2015 03:51
Здравствуйте. Посылочку выкупила , все украшения очень понравились ,всё в порядке )) Спасибо Вам большое !))

Ответ:
надеемся что вы успели к дню рождения вашей дочери
поздравьте ее от нас)))


Спасибо за поздравление !)) Буду продолжать делать у Вас покупки ))

Ирина 08.05.2015 05:42
Здравствуйте. С праздником вас) Всех благ и мирного неба над головой) Спасибо за колечко, покупателю всё понравилось) Теперь нужны серьги


Ответ:
Вам спасибо за пожелания и поздравления!!!
Вас с праздником Победы!!!
ваш заказ в обработке - будет информация - отпишемся)

Анастасия г СПБ 08.05.2015 05:38
Добрый день!Сегодня получила посылочку.Ждала извещения, его все не было,сходила без него.Все хорошо, большое спасибо!)

Ответ:

Отлично)))

Лилия с. Песчанокопское 07.05.2015 02:42
Я получила посылку. Очень очень красиво! В жизни красивее чем на фото.


Ответ:
Мы очень рады))))

Александр г. Пушкино 06.05.2015 21:05
Получили заказ спасибо огромное . Все очень понравилось . Будем брать еще )))

Ответ:
Отлично!!!
рады что все понравилось))

Светлана г.Минусинск 03.05.2015 05:52

Спешу сообщить , что посылка пришла в целости , все очень , очень понравилось , кулон рыбка великолепен . Собираюсь в ближайшее время заказать еще цепочку и браслет . Спасибо !

Ответ:
Замечательно)))
Будем рады вашим новым заказам!!!

Алена гМосква 02.05.2015 03:52
Все получила!Спасибо большое))
Присмотрю еще что то у вас))

Ответ:
Выбирайте на здоровье!!!

Ольга г Ачинск 01.05.2015 23:06
Посылку получили))) все хорошо,спасибо!!!!


Ответ:
Отлично, скоро и следующая посылочка приедет)))

Алена гНерюнгри 26.04.2015 19:52
Здравствуйте.

Заказ забрала сегодня. Доставка на удивление быстрая. Изделия оказались такими же, как на картинках. К сожалению, квадратная бархатная упаковочная коробочка была раздавлена (сами изделия не пострадали). Вторая коробочка в виде лошадки цела, она очень симпатичная, у нас в городе таких нет. В целом, хочу поблагодарить вас за товар, быструю доставку и дружелюбное общение. В будущем надеюсь покупать у вас еще.

Ответ:
Благодарим за ответ)
Доставка зачастую гораздо быстрее, чем предполагают клиенты, мы работаем очень оперативно, и наши посылочки отправляются приоритетно)
Действительно фото с реальных изделий, не монтаж, не фотошоп, все в реале, без искажений и прикрас!
Цель транспортировки - доставка изделий в целостности, для этого предусмотрены жесткие, повышенной твердости, коробочки
Футляры могут быть повреждены из-за неправильной перевозки, потому их стоимость не входит в заказ и не оплачивается клиентом, они являются Бонусами.
Жаль, что вышло так, что коробочку раздавили, но самое главное, что украшения не пострадали!

За комплимент - спасибо))) Ждем новых заказов)

Наталья г. Нижний Новгород 23.04.2015 20:29
ура!!! посылочка пришла!!!
всё отлично доехало!
СПАСИБО!!!


Ответ:
ВАМ спасибо)))))

валентина Х.Левобережный 23.04.2015 00:44
всем привет!!!сегодня получила посылочку!!!все супер!!!и цепочка золотая и браслет серебряный!жду под заказ обручальное колечко)))

Ответ:
))))))))))))))))))))

ИРИНА 22.04.2015 18:43
СПАСИБО БОЛЬШОЕ, ОЧЕНЬ ПОРАДОВАЛИ МЕНЯ И ДОЧКУ, ПОСЫЛОЧКУ ПОЛУЧИЛИ, БУДЕМ ЕЩЁ У ВАС ЗАКАЗИКИ ДЕЛАТЬ))))))

Ответ:
Вам огромное спасибо!
И за заказ и за доверие)))

Наталья г. Нижний Новгород 11.04.2015 22:08
Спасибо большое, все ОЧЕНЬ понравилось!
ждем с нетерпением следующую посылку..
СПАСИБО!!


Ответ:
Вам спасибо за очередной заказ!!!

Алена гКушва 11.04.2015 05:24
Здравствуйте.
Все получила в целости и сохранности, спасибо!



Ответ:
спасибо что отписались)
отлично что все устраивает!

Ксения г.С-Петербург 11.04.2015 05:23
Здравствуйте! Получила вашу посылочку! Спасибо вам большое, желаю в дальнейшем отличной работы и процветания!!!



Ответ:
быстро приехала посылочка, за 5 дней)))
вам спасибо за заказ!!!
кольцо роскошное, вживую смотрится гораздо лучше чем на фото...

Екатерина гДзержинск 10.04.2015 05:37
Здравствуйте!Посылочку забрали.Всё подошло.Спасибо.


Ответ:

Вам спасибо.
всего вам доброго))

Елена Саркисова 09.04.2015 06:31
Посылочку с сережками получила.Все дошло в целости и сохранности.Спасибо огромное!!Думаю,что это не последний заказ у Вас.Удачи Вам и процветания.

Ответ:
СПАСИБО ВАМ ЗА ОТЗЫВ)))
РАДЫ ЧТО ПОНРАВИЛАСЬ НАША РАБОТА!
МЫ СТАРАЕМСЯ)))

Марина г. Горнозаводск 07.04.2015 19:31
спасибо все получила суперррр

Ответ:
Отлично)

Света г.Волгодонск 06.04.2015 06:38
Все доехало, спасибо.

Ответ:
Пожалуйста))

Елена гСальск 03.04.2015 21:39
Здравствуйте) Посылочку получила, огромное спасибо) Любуюсь каждый день)) Крестик необыкновенный, а подарочек вообще отдельная тема)) Колечко такое нежное красивое, я очень довольна)) Спасибо большое, всех благ вам и процветания вашему бизнесу) С ув. Елена


Ответ:
Дорогая Елена, пусть это будет малой толикой всего хорошего что ждет Вас дальше в жизни, после всех ужасов перенесенных на Украине! Здоровья и счастья Вам и вашей семье!!!

Татьяна Хмао-Юрга 02.04.2015 08:31
Девочки и мальчики!!! Спасибо Вам огромнейшее!!!!!!!!! Забрала посылочку, все супер!!!!!! Кольцо с раухтопазом вообще обалденное, даже словами не высказать, очень очень красивое!!! Теперь к нему буду искать такие же сережки))) мои для него бедноватые))) спасибо Вам от чистого сердца за подарочки, футлярчик супер, а колечко вообще классное!!! Я его видела у Вас на сайте, но даже не думала что оно будет так круто смотреться!!! Не зря я столько ждала, мои ожидания оправдались с лихвой!!!))))) Вы чудо!!! Я Ваша на веки!!!!


Ответ:
))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))

Светлана г.Каменск-Уральский 02.04.2015 08:29
Посылочку получила. Колечки с ножкой младенца просто очаровательны.Спасибо за Вашу работу и внимательность к клиентам

Ответ:

Спасибо за теплые слова)))

Светлана Хабароский край 02.04.2015 08:28
Спасибо.Все в порядке.


Ответ:
Ок)

*Имя:


E-mail:


*Текст:



Внимание! Отправленное сообщение появится только после проверки администратором сайта!
 
Новости

        Подписка
      о Выгодных
    предложениях

 
       Отзывы о нас  
      
 0_12d73_85fb23d5_L
    ВКОНТАКТЕ