Быть или не быть... клиентом интернет-магазина СибЮвелирТорг?

Быть или не быть... клиентом интернет-магазина СибЮвелирТорг?

Об ИМ Сибювелирторг узнала благодаря отзыву на сайте http://irecommend.ru/. Сначала, как водится, пошла по ссылке «просто посмотреть». Ага, наивная! ))) Разве может женщина «просто посмотреть» на красоту по доступным ценам?! Да ещё предварительно начитавшись хвалебных отзывов о магазине? Вопрос риторический. Минут через 10 неспешного путешествия по сайту осознала, что мне для полного счастья не хватает серебряного кольца )))

Сделала первый заказа что называется «на пробу». Ну а потом выяснилось, что для полного счастья мне не хватает ещё одного кольца… а также четырёх цепочек, двух подвесок, браслета и текстильного шнура. В общем, всего делала 4 заказа. Выгоднее и проще, конечно, было всё оформить в 1-2, но я, делая каждый новый заказа, была уверена, что больше мне ничего не нужно. Ну-ну… ))

После оформления заказа на сайте на электронку приходит письмо с просьбой подтвердить заказ, после этого он забронирован за клиентом на 3 дня, в течение которых нужно внести оплату. Счёт и реквизиты для оплаты также высылают на почту. Для меня это удобнее, чем ожидать телефонного звонка. После того, как заказ отправлен, об этом также уведомляют, предоставляют трек. Посылки ко мне в соседний регион шли от 6-ти до 3-х дней. Иногда сами отслеживают перемещение посылки и уведомляют по почте.

Ну а теперь подробно обо всех ПЛЮСАХ:

1. Цена. По сравнению с другими интернет (и не интернет) магазинами цены адекватные. Кое-что (как золото, так и серебро) даже с оплатой доставки может обойтись немного дешевле, чем в обычном магазине. На изделия уходящих коллекций скидки (в разделе «Финальная цена»).

2. Наличие в продаже серебряных украшений с позолотой. Лично мне в местных магазинах редко удаётся найти такие, а выбрать то, что нравится – ещё реже. Не скажу, что выбор огромный, но новые поступления бывают достаточно часто.

3. Удобное меню, позволяющее легко найти всё, что нужно (и что не нужно, но хочется посмотреть – тоже  ).

4. Наличие фотографий изделий с разных ракурсов и описания, что значительно облегчает покупателю жизнь ))) Не все ИМ могут этим порадовать. Здесь же указаны производитель, размер, вес изделия, есть информация о покрытии и т.п. А даже если информация не полная, консультанты всегда готовы помочь и ответить на вопросы, и это «плюс» №

5. Да, работа консультантов тоже порадовала. Даже такого привередливого и дотошного покупателя как я ))) В режиме online можно задать любой вопрос и достаточно быстро получить на него ответ. О подвеске, которая меня заинтересовала, информации было мало, но по моей просьбе её добавили в течение часа. По просьбе покупателя уведомляют, когда поступает интересующий товар.

6. Можно выбрать удобный способ оплаты, в том числе наложенный платёж.

7. Внешний вид изделий. Честно говоря, в наших местных магазинах позолоченное серебро часто выглядит непрезентабельно. То ли его не чистят?.. Не знаю. Все заказанные мной украшения выглядят лучше, чем на фото, и в чистке точно не нуждаются.

Отдельно скажу о качестве изделий. Ясное дело, что это на совести производителя, но тем не менее… Брака ни в одном изделии не было. Всё отличного качества. По фотографиям на сайте можно посмотреть крепление застёжки и т.п. У меня изделия от «Аквамарин» и «Соколов», все – позолоченное серебро. По виду от золота практически не отличить. Смотрите сами: заказанные цепи – позолота, кольцо золотое 585 пробы (кольцо не из этого ИМ, оно у меня давно):

Что касается качества золотого покрытия – претензий тоже нет. Не люблю покрытие оттенка розового золота, а такое встречается чаще всего. Но оттенок можно уточнить у консультантов. У меня есть позолоченные украшения, купленные несколько лет назад (в основном завода Диамант), ничего за эти годы с ними не случилось. Главный минус бижутерии – никогда не знаешь, в какой момент ей вздумается окислиться и изменить цвет. Позолота мне таких сюрпризов не преподносит. Хотя тоже требует бережного отношения: царапать такие украшения крайне нежелательно. Кольцо, купленное около 2-х лет назад не выдержало стирки, мытья посуды и прочей домашней работы, так что теперь оно не позолоченное, а просто серебряное с лёгким жёлтым оттенком 

Прогадала с одной из подвесок: из-за неудачного дизайна (слишком большая массивная дужка) лежать на груди ровно она никак не желала, на какие только цепочки и шнуры я ни пыталась её пристроить. Хотя опять же тут претензии к производителю. На фото магазина, кстати, было видно эту особенность, но это если смотреть очень-очень внимательно.

Вот она:

Конечно, магазину не мешало бы о таких нюансах покупателям сообщать. Ну да ладно, подвеска стоила копейки (около 260 рублей), так что я придираться особо не стала и просто использовала её как элемент для вышивки: нашила на основу из искусственной кожи вместе с цепочками, получился такой вот кулон ручной работы:

Можно сказать, эксклюзивный авторский дизайн )))

Ну и о МИНУСАХ (это если придираться):

1. Ну если действительно придираться… По фото, представленным на сайте, вполне можно сориентироваться и сделать выбор, но хорошо бы добавлять фотографии украшений, приложенных к линейке или на разлинованный лист (было бы проще подбирать, например, подвеску по размеру к уже имеющейся цепочке и т.п.).

2. Упаковка. При первых заказах упаковка была бесплатной. Кстати, симпатичные компактные футляры. Теперь она платная при заказе на сумму менее 2 000 рублей. И т.к. она платная, футляр в 4-й заказ выбрала сама с тем расчётом, чтобы в него вошли все заказанные изделия (браслет, кольцо, шнур и цепь). И очень удивилась, обнаружив, что в футляре ко мне ехало только кольцо, а всё остальное было вложено в картонную коробочку вместе с этим самым футляром, которая была на совесть заклеена скотчем. И пусть заклеена – так, пожалуй, надежнее. Но вот почему изделия не положили в футляр, куда они бы вместились (да-да, я проверяла – входят  ) – вот это для меня загадка.

Собственно, на этом минусы для меня и заканчиваются.

Ну и немного фото заказанной позолоты ))

При искусственном освещении:

Заказывала этот шнур, подвеска - обычная недорогая бижутерия

В сравнении с золотым кольцом при искусственном освещении

И при дневном свете:

И в дополнение:

Ярлычки сохранились не все